Những điều cần biết trước khi liên hệ hỗ trợ
Phần lớn câu hỏi về tài khoản có thể được giải quyết ngay tại trang này mà không cần chờ hỗ trợ. Khi nạp tiền, bạn mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chọn chuyển tiền, nhập số tài khoản hiển thị trên trang nạp của tvp88, xác nhận bằng mã PIN — tiền thường vào tài khoản trong vài phút.
Rút tiền yêu cầu ví đã được xác minh trùng với tên đăng ký. Nếu đây là lần rút đầu tiên, hệ thống có thể yêu cầu bạn xác nhận số điện thoại qua OTP. Truy cập trên điện thoại hoạt động ổn trên trình duyệt di động — không cần tải ứng dụng riêng. Mọi thắc mắc nằm ngoài phần FAQ
này đều có thể gửi qua kênh hỗ trợ trực tiếp.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money